WhatsApp está sem som

WhatsApp está sem som é uma das reclamações mais comuns por parte dos usuários do aplicativo, especialmente quando essa falta acomete os áudios e as notificações. E, embora este pareça um bug simples, encontrar as razões para a ocorrência e até mesmo a solução pode não ser tão fácil, já que envolve tanto o desempenho do aplicativo quanto os recursos do smartphone. Mas, a boa notícia é que ao acompanhar esse artigo você não precisará se preocupar mais com isso, uma vez que já fomos atrás de localizar os problemas e as soluções para o mesmo. Sendo assim, se você deseja saber como este tipo de bug ocorre, e como é possível solucioná-lo com facilidade, não deixe de continuar conosco nessa leitura!

Por que o meu WhatsApp está sem som?

Você sente o celular vibrar e percebe que recebeu um áudio, vai escutá-lo e o mesmo está sem som, não importando o quanto você aumente o volume, nenhum som aparece. Ou, então, você nota que há tempos não recebe nenhuma notificação do WhatsApp, mas quando vai olhar está cheio de mensagens que não foram notificadas a você por meio de som. Em ambos os casos, certamente você pensou que bastava aumentar o volume do aparelho, mas a decepção veio quando notou que, independente do volume, o som ainda não saía. A primeira coisa que você deve saber é que esta situação não é normal, sendo que a mesma ocorre em virtude da ocorrência de algum bug, ou erro na configuração do aparelho. Localizar com exatidão o motivo para a ausência de som requer uma avaliação específica, visto que o erro pode estar tanto no próprio app, quanto em algum erro de execução do seu smartphone. Por isso, busque avaliar se o problema está apenas no WhatsApp, caso sim, é um indicativo de erro no sistema do App, mas se não for esta a situação, então é preciso procurar problemas no celular.

Veja algumas dicas para resolver o problema

Como vimos, compreender porque o WhatsApp está sem som não é tão simples e óbvio, já que tudo dependerá de uma avaliação específica do aparelho em questão. Mas, não se preocupe, pois você não terá que levar o seu celular para uma avaliação meticulosa, ou até mesmo precisará perder muito tempo nessa função. Isto porque, a seguir separamos algumas dicas de resolução do problema que envolvem os dois problemas e podem ser executadas por qualquer pessoa, mesmo por aquelas que não entendem quase nada de tecnologia. Então, se deseja conhecer métodos simples de resolver a situação quando o WhatsApp está sem som, confira as dicas e coloque-as em prática!

Acesse as configurações do seu aparelho

Muitas pessoas não percebem, mas ao silenciar o aparelho acabam silenciando também muitos outros recursos, eliminando qualquer emissão de som. Dentre os recursos silenciados, um deles pode ser o WhatsApp, que ao ser configurado para não emitir som, não deixará escapar nenhum ruído, seja este por notificação ou até mesmo por um áudio. Vale lembrar que o silenciamento comum não causa isso, de modo que muitas vezes o usuário acaba clicando sem querer, e assim desautoriza a emissão de sons pelo app. A boa notícia é que isso pode ser resolvido com facilidade, bastando ir até as configurações do aparelho > Aplicativos > WhatsApp > Autorizações e liberar a emissão de sons.

Desinstale e instale o aplicativo novamente

Mas, em alguns casos, o problema do WhatsApp sem som não é causado pelo próprio usuário, e sim por algum bug ou erro de execução do sistema. Para resolver, nesse caso, vá até a loja de aplicativos, e atualize o WhatsApp para a versão mais recente, já que muitas vezes os desenvolvedores resolvem alguns bugs por meio de atualizações. Se isso ainda não resolver, desinstale o seu WhatsApp e Instale-o novamente, já que isso limpará seu cache e devolverá as funções normais do app.

Se nada resolver, contate o suporte do aplicativo

Você tentou as duas dicas anteriores e nenhuma delas resolveu? Neste caso, o problema pode não estar ao seu alcance, cabendo apenas aos desenvolvedores a solução. Sendo assim, envie um e-mail ou mensagem ao suporte relatando o problema, já que isso os conscientiza da ocorrência do mesmo, de modo que buscarão resolver o quanto antes. Essas foram as nossas informações e dicas para quando o WhatsApp está sem som, então aproveite-as para solucionar o seu problema com muito mais facilidade e praticidade!